InícioTecnologiaBurla ou Não? Plataforma portuguesa ajuda a identificar fraudes online e telefónicas

Burla ou Não? Plataforma portuguesa ajuda a identificar fraudes online e telefónicas

Por: Helena Schlindwein e Ana Vieira


“Burla ou Não” é uma plataforma, desenvolvida por João Pinto Sintra, com o objetivo de ajudar os portugueses a identificar esquemas fraudulentos, como emails, sms, links suspeitos e chamadas telefónicas.

Um sms dos “CTT”, uma chamada da “EDP”, um email do “Portal das Finanças” ou no whatsapp um “familiar” a pedir dinheiro emprestado, fazem parte do top de comunicações fraudulentas que circulam atualmente.

Com um mestrado em Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e de Comunicações do Instituto Superior Técnico, João Pinto Sintra desenvolveu a ferramenta para proteger os consumidores portugueses de burlas e fraudes, permitindo que qualquer pessoa submeta comunicações suspeitas, que são posteriormente analisadas por um sistema inteligente.

Em resposta a PME Magazine, João Pinto Sintra, explicou que “neste momento existe uma mistura entre automação e verificação humana. (…) Hoje, quando recebemos uma denúncia apresentamos uma mensagem a indicar que caso seja uma burla aparecerá no feed, após validação humana.”

Embora o “Burla ou Não” ainda não tenha colaborações formais com autoridades ou entidades reguladoras, a plataforma foi concebida para fazer parte de uma rede de defesa do consumidor.

A ideia é que possa complementar e reforçar o trabalho dessas entidades, contribuindo com dados reais e atualizados sobre burlas, ambiciona o seu criador.

Uma das metas do projeto é tornar o sistema de inteligência artificial mais transparente, permitindo que cada burla identificada venha acompanhada de uma explicação clara, ajudando o utilizador a perceber o motivo da classificação.

“Esperamos em breve começar já a apresentar as explicações para as burlas. Queremos que a plataforma informe e crie valências para que o utilizador reconheça os sinais de burlas por si”, concluiu João Sintra.

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