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RHmais realiza webinar gratuito sobre Customer Experience
Novembro 15, 2018 @ 11:00 - 12:00
Para uma empresa conseguir captar clientes e que estes continuem a utilizar os seus produtos e serviços, é necessário aprender a compreender as suas emoções e garantir-lhes o mínimo de esforço na utilização do produto/serviço. A RHmais promove, neste âmbito, um webinar gratuito dedicado ao tema Customer Experience no dia 15 de novembro, entre as 11h00 e as 12h00.
Na sessão online serão abordados vários tópicos tais como conhecer o cliente, os seus comportamentos e emoções, o que é a sua experiência e como a melhorar. O objetivo principal da iniciativa é ajudar as empresas a não só satisfazerem como fidelizarem os seus clientes.
Conduzido por Paulo Loja, Diretor Comercial e Marketing Estratégico da RHmais, o webinar dirige-se a clientes e parceiros da empresa bem como ao mercado empresarial no geral. O tema será desenvolvido durante 60 minutos para um número limitado de participantes.
