InícioEmpresasStartupsHi Human leva IA operacional às PME e promete ganhos mensuráveis

Hi Human leva IA operacional às PME e promete ganhos mensuráveis

Por: Ana Marisa Vieira


A Hi Human está a afirmar-se no ecossistema nacional com uma proposta centrada na aplicação prática de inteligência artificial (IA) em pequenas e médias empresas (PME), com foco em automação de processos e resultados mensuráveis.

Fundada em 2024, em Matosinhos, a empresa já desenvolveu projetos em setores como têxtil, indústria, energia, serviços financeiros e educação, colaborando com organizações como a Bacalhôa, a BlueCrow Capital e a Smartwatt.


Automação com impacto direto no negócio

A proposta da empresa passa pela criação de agentes de IA e automações que eliminam tarefas repetitivas e aumentam a eficiência, sem necessidade de alterar os sistemas já existentes nas organizações.

“No fim, o que conta é haver impacto que se consiga medir”, afirma Paulo Ribeiro, em declarações à PME Magazine. “Entramos no terreno, percebemos o negócio e trabalhamos para pôr a IA a funcionar no dia a dia.”

Um dos exemplos é o projeto com a Play Up, onde a automatização de workflows de conteúdos permitiu acelerar o lançamento de coleções em cerca de 90% e gerar uma poupança anual estimada de 23 mil euros em custos de tradução e SEO.

Segundo Nuno Oliveira, os maiores ganhos surgem em processos com elevado volume e repetição. “Em e-commerce, a automação de catálogos reduz significativamente o esforço manual e acelera o time-to-market. Em vendas, melhora a eficiência do funil e reduz o ciclo comercial”, explica.

PME ainda presas na fase de teste

Apesar do potencial da IA, a adoção nas PME portuguesas continua a enfrentar obstáculos, sobretudo ao nível da execução.

“As barreiras são sobretudo de maturidade e prioridade. Muitas empresas ficam presas na fase de ferramentas e testes e não conseguem integrar a IA no dia a dia”, sublinha Nuno Oliveira, em resposta à nossa publicação.

Para responder a este desafio, a Hi Human aposta numa abordagem baseada em diagnóstico, definição de métricas e implementação de projetos-piloto que permitam validar rapidamente o retorno.

Integração com sistemas existentes

Outro dos fatores diferenciadores é a capacidade de integrar as soluções com sistemas já utilizados pelas empresas, como ERP e CRM, funcionando como uma camada adicional de automação.

“O objetivo é garantir integração com o ciclo normal de trabalho e escalabilidade sem necessidade de aumentar equipas técnicas”, refere o cofundador.

Com uma proposta orientada para resultados e aplicação transversal a vários setores, a Hi Human quer posicionar-se como parceira das PME na transição da experimentação para a adoção efetiva de inteligência artificial.

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