Mapeamento de mercado como ferramenta para decisões assertivas em recrutamento

Por: Tiago Almeida, Head of Executive Search Neves de Almeida, Search & Talent Advisory

Vivemos num cenário cada vez mais competitivo e volátil, onde se torna essencial a utilização de dados para suporte das decisões estratégicas, especialmente no que respeita à atração e retenção de talentos. Neste contexto, o mapeamento de mercado surge como uma poderosa ferramenta no processo de tomada de decisão sobre gestão de talento e recrutamento, embora seja do entendimento generalizado que ainda se trata de um tema algo subvalorizado.

Torna-se assim critico, em cada processo de recrutamento, realizar um correto e profundo mapeamento de mercado que vai muito além da simples recolha de currículos ou da publicação de vagas em portais de emprego. Trata-se de um processo altamente estruturado de levantamento, análise e interpretação de informações sobre o talento disponível em determinado setor de atividade, região geográfica ou atividades, focado em conhecer, entender e conhecer o mercado, a disponibilidade, o perfil, as movimentações, a expectativa salarial, as motivações e o posicionamento dos profissionais no mercado do target definido.

Para que o mapeamento seja eficaz, é fundamental que se cumpram determinados requisitos, nomeadamente uma correta definição do perfil procurado (hard e soft skills, experiência, senioridade), uma correta delimitação geográfica ou setorial (scope da pesquisa), utilização de múltiplas fontes de pesquisa: LinkedIn, bases internas, networking, relatórios salariais (entre outros), uma correta análise da concorrência direta e indireta (entendendo como se estruturam equipas e políticas de atração), assim como uma correta apresentação de dados em formato visual e estratégico, destacando os principais insights para a liderança e RH.

O conhecimento e análise dos dados torna-se assim critico para as organizações que neles investem, pois claramente que se encontram um passo à frente da demais concorrência, tendo a capacidade para tomar decisões de uma forma mais assertivas (saber onde e como encontrar o profissional certo, reduz drasticamente o risco de uma contratação equivocada). Adicionalmente, estas organizações revelam uma maior capacidade de antecipação do risco de exposição à escassez de talento e/ou saída de profissionais estratégicos.

Tal como foi referido anteriormente, o poder desta ferramenta ainda se encontra algo subvalorizado ou é alvo de pouco investimento, apesar dos benefícios evidentes a nível estratégico. Estamos em crer que esta negligência não acontece por algum desconhecimento sobre esta prática e/ou sua aplicabilidade, ou uma perceção de custos elevados associados ao mapeamento ou também porque algumas empresas ainda se encontram numa gestão empresarial reativa, com pouca visão de integração de recursos humanos e liderança.

Concluímos facilmente que o impacto do mapeamento de mercado vai muito além das contratações imediatas. Implica o fortalecimento da parceria entre Recursos Humanos e Direção/Administração, tornando a função de RH num verdadeiro agente estratégico de mudança permitindo um correto e eficaz planeamento de expansão viabilidade de talento, a criação e desenvolvimento de politicas de contratação e retenção mais eficazes, bem como uma melhoria na revisão salarial e estrutura organizacional, aumentando significativamente o Employer Branding da marca e os resultados Cultura empresarial reativa, onde o recrutamento só ocorre “em cima da hora”, sem planeamento.

Assim, o mapeamento de mercado não é apenas uma tendência — é uma necessidade estratégica de todas as organizações. Ignorar essa ferramenta é aceitar tomar decisões às cegas num dos ativos mais críticos de qualquer organização: as pessoas. As empresas que desejam crescer de forma sustentável e competitiva precisam investir, desde já, em inteligência de mercado aplicada ao recrutamento.