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Por: Mafalda Marques
Gestora há mais de 20 anos em empresas em Portugal e no estrangeiro, Solange Rocha iniciou a sua atividade em gestão de centros comerciais e retalho há 17 anos. Após dez anos fora de Portugal, regressou e deparou-se com a crise instalada no comércio e com as oportunidades do e-commerce e dos novos modelos de logística. Assim, lançou a plataforma Urbby, para um comércio mais justo com comissão zero.
O contexto pandémico afetou a maioria dos setores, e o comércio foi, sem dúvida, dos mais afetados. As associações de restaurantes e afins pediram uma redução das comissões das vendas cobradas pelas plataformas de entregas existentes no mercado, que eram de 30%. As mesmas recusaram. Então, o Governo legislou um teto máximo de comissões de 20% durante a pandemia. E todas as plataformas anuíram, apesar da insatisfação.
Após o primeiro desconfinamento, todas voltaram aos 30%, ou seja, o problema manteve-se e escalou com o aumento do e-commerce, se não surgisse no mercado uma solução alternativa. Nasceu, assim, a plataforma Urbby, de urbano e próximo (“near by”) para tornar o comércio mais justo. Solange Rocha arregaçou as mangas e não ficou indiferente ao que se estava a passar. Reuniu as pessoas e tecnologia certas para desenvolver um modelo de negócio único que oferecesse aos comerciantes e às pessoas o que exatamente necessitassem – ter uma loja online e entregas ilimitadas a pagar 0% de comissão.
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