A 20ª edição do Global Contact Center realiza-se nos dias 14 e 15 de novembro, no Lagoas Park Hotel: dois dias do evento dedicado às tendências, melhores práticas e à partilha de ideias inovadoras na área dos contact centers. “CX: You win the game!” é o tema desta edição que …
Ler maisGlobal Contact Center
A 16 e 17 de novembro, no Lagoas Park Hotel em Oeiras, decorre o Global Contact Center, organizado pela International Faculty of Executives (IFE) Esta 18ª edição do Global Contact Center terminará com a entrega de prémios Troféus Call Center 2016, que irá distinguir as empresas e os profissionais que …
Ler maisGlobal Contact Center reúne profissionais do atendimento e serviço ao cliente
A 16 e 17 de novembro, no Lagoas Park Hotel em Oeiras, decorre o Global Contact Center, organizado pela International Faculty of Executives (IFE) Este evento reúne centenas de profissionais que irão discutir temáticas que vão desde clientes do futuro, a oferta de uma experiencia única ao cliente com utilização …
Ler mais