AgentifAI recebe investimento de 10 milhões para impulsionar assistente inteligente

Capaz de realizar marcações de centenas de diferentes atos médicos e concretizar operações financeiras através de linguagem natural, a Alice já interagiu com milhões de utilizadores para lhes prestar apoio personalizado, “onde todas as chamadas são atendidas sem tempo de espera, e dando também apoio a todos os canais digitais”, refere a empresa em comunicado.

“A Alice apresenta a resposta mais humanizada, empática e inteligente, face à tecnologia existente, dando um passo em frente no estado de arte atual na área de assistentes pessoais. Não há necessidade de sacrificar uma boa experiência com a introdução de automatização no contacto com o cliente, sendo que a Alice é capaz de concretizar os pedidos dos clientes de forma natural e fluída”, explica o diretor executivo da AgentifAI, Rui Lopes, citado no comunicado.

 “Após uma extensa análise realizada ao mercado, a AgentifAI destacou-se por apresentar uma solução que realmente funciona, com resultados mensuráveis em contexto real (…) capaz de causar um verdadeiro impacto na operação dos seus clientes e com uma equipa que tem tido uma excelente execução”, declara, por seu turno, António Mello Campello, gestor do fundo de investimento Next Tech Fund.

 Rui Lopes explicou, ainda, que “este investimento permitir-nos-á dar resposta às solicitações de novos clientes”, bem como acelerar a expansão para mercados como Espanha, França, Inglaterra e Estados Unidos, “uma vez que a solução já se encontra disponível em castelhano, francês e inglês”.