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Por: Aaron Rallo, Diretor Geral dos Serviços de Migração da Amazon Web Services
Até há pouco tempo, um dos meus desafios permanentes era convencer os responsáveis de uma organização a refletir em profundidade sobre o valor da agilidade e benefícios que a velocidade e a flexibilidade capacitadas pela cloud podem trazer a uma empresa.
Neste processo, consegui entender a razão pela qual alguns CIOs queriam apressar o processo de migração para a cloud e partir para o debate sobre economia de custos. A verdade é que esta transição necessita da confiança e adesão da equipa executiva no que diz respeito às vantagens comerciais desta migração. Este vago conceito de “agilidade empresarial” é muito mais difícil de quantificar do que as alterações nos gastos de TI ao transferir o volume de trabalho local para a cloud. Pensando nos dias de hoje, nenhum executivo necessita de ser convencido sobre a importância da velocidade e adaptabilidade. Com o impacto da Covid-19 em todo o mundo, todos nós fomos confrontados com uma mudança de paradigma no online, o que veio a provar o valor da agilidade da cloud. A pandemia reescreveu as regras para quase todas as organizações, e a verdade é que aquelas que já tinha estruturas baseadas na cloud foram capazes de reagir muito mais rapidamente.
Adaptação a novos e inesperados padrões de utilização
Quando a pandemia da Covid-19 fez praticamente parar o mundo, a vantagem mais óbvia que as empresas baseadas na cloud tiveram foi a continuidade dos negócios. Nenhuma empresa estava realmente preparada para colocar milhares de funcionários a trabalhar remotamente, em alguns casos literalmente de um dia para o outro. Para aquelas que já estavam na cloud, a transição foi bastante mais fácil.
Quando um colaborador se conecta através de acesso remoto (através de desktops virtuais ou outras aplicações de trabalho) na cloud, pode aumentar consideravelmente a sua produtividade. E no caso de uma empresa não querer adotar este método?
Nesse caso, a organização está presa ao modelo tradicional: adquirir o hardware e fazer com que os engenheiros do data center passem pelo processo de armazenamento, empilhamento e implementação. O processo pode levar meses, mesmo num período pós-pandemia.
Tão importante e frequentemente esquecida é a capacidade de criar novos recursos. Quando um evento global e catastrófico como a pandemia de Covid-19 acontece, uma empresa pode precisar de elementos que nunca tinha considerado anteriormente.
Isto pode incluir ferramentas para ajudar os funcionários a ajustarem-se a novos modos de trabalho, por exemplo, ou novas plataformas para acomodar diferentes tipos de interações. Em todos os casos, uma organização poderá desenvolver, testar, aprovisionar e dimensionar novos recursos com maior rapidez na cloud.
Quando ocorre uma grande emergência, como uma pandemia global, a capacidade de reduzir o tempo entre a conceção de uma ideia e a sua implementação pode fazer uma grande diferença para organizações tanto do setor público, como do privado.
Consideremos todas as agências governamentais que estão a criar novos serviços de resposta a emergências, novos recursos de teste e acompanhamento, novas maneiras de registo para obter benefícios. As pessoas que dependem desses serviços precisam deles agora, não daqui a seis meses.
Muitas organizações enfrentaram esse desafio em resposta à Covid-19 e a cloud desempenhou um grande papel na agilização desse processo.
Adaptação contínua à mudança
Ninguém pode prever o que vai acontecer nos próximos seis meses, muito menos nos próximos seis anos. Como o meu colega Mark Schwartz disse em junho: “A lição importante a aprender com a Covid-19 não é que precisamos de estar preparados para pandemias, é que precisamos de estar preparados para eventos inesperados e com grande impacto, sejam eles quais forem.”
Quaisquer que sejam os desafios do futuro, sejam catastróficos ou banais, a migração para a arquitetura baseada na cloud vai permitir posicionar melhor as organizações para superar os obstáculos. Os agentes impulsionadores do mundo dos negócios estão sempre a mudar e a velocidade é desproporcionalmente importante para a capacidade de uma empresa em adaptar-se com sucesso.
Quer uma organização esteja a responder a uma ameaça existente como uma pandemia global, uma ameaça comercial de um concorrente ou uma oportunidade de ser a primeira no mercado com um novo recurso ou capacidade, a cloud a solucionar estas questões. Quanto mais rápido, melhor.
