Por: João Monteiro
A Sowin nasceu em 2021 para dar resposta a um mundo cada vez mais exigente, com soluções de customer relationship management (CRM) sempre com foco na sustentabilidade. Com 65 colaboradores espalhados por diversos países e com alargada experiência na área da tecnologia e da inovação, a Sowin pretende dar os melhores serviços aos seus parceiros, mantendo sempre presente a sua filosofia de desenvolvimento sustentável. Em entrevista à PME Magazine, Marcel Araújo, diretor executivo da Sowin, revelou um pouco sobre o trabalho realizado pela empresa com o foco na sustentabilidade.
PME Magazine (PME Mag.) – Como nasceu a Sowin?
Marcel Araújo (M. A.) – A Sowin nasce em 2021 como resultado da vontade de trazer para o mercado uma empresa com uma oferta de serviços capazes de dar resposta a um mundo cada vez mais exigente, com mais necessidades e em constante evolução. Através de uma equipa inicial formada por pessoas diferentes pontos do mundo e com alargada experiência na área da tecnologia e da inovação, a Sowin pretende dar os melhores serviços aos seus parceiros, mantendo sempre presente a sua filosofia ESG [n. d. r. environmental social governance]. Pela nossa ação queremos ser parte da transformação que está a ocorrer, contribuindo para um mundo melhor onde haja um equilíbrio entre a evolução e a de inovação, empresas, pessoas e sociedade.
PME Mag. – Qual o maior desafio que enfrentam?
M. A. – A Sowin entrou no mercado em fevereiro deste ano. Após uma época pandémica, o contexto trouxe novos desafios, por exemplo, a nível logístico e de inflação. Vivemos numa sociedade global e qualquer momento acaba por ser desafiante pelos impactos que nos apresenta. Encaramos cenários à primeira vista atemorizadores como uma oportunidade de dinamizar soluções e acrescer valor às pessoas e a parceiros com que nos relacionamos. Além de ser o momento de lançamento e consolidação da nossa equipa, foi a fase certa para afirmar ecossistemas de CRM e ERP, que estão na base do nosso portefólio, e que acreditamos que ajudam ao crescimento orgânico e sustentável de cada empresa.
PME Mag. – Como esperam ajudar as empresas na sua inovação tecnológica com foco na sustentabilidade?
M. A. – No mundo atual, a importância da sustentabilidade em qualquer área é já clara. Na nossa não é exceção. Aquilo que fazemos, enquanto empresa e enquanto conjunto de colaboradores, tem impacto no planeta. Com isto não nos referimos só a um impacto ambiental, daí a nossa atuação nos três níveis: environment, social e governance. Não só tomamos medidas no sentido de reduzir a pegada negativa que deixamos no planeta, através de medidas como a sustentabilidade dos nossos eventos, o uso de materiais mais ecológicos, a redução do uso de materiais de uso único, a redução da emissão de carbono, mas também a nível do bem-estar de todos os colaboradores e do impacto que temos na comunidade à nossa volta. Para isso guiamo-nos por valores de igualdade, de inclusão, de respeito, de transparência. E todas as medidas que tomamos são no sentido de garantir que esses ideais não só são cumpridos dentro da Sowin, como os transmitimos aos que nos rodeiam, para contribuirmos para a criação de uma sociedade cada vez mais justa, mais equilibrada e mais inclusiva. Acreditamos que o crescimento e a evolução não se fazem sem pensarmos no amanhã e por isso a nossa forma de atuar é sempre com isso em mente. E queremos não só que os nossos colaboradores vejam isso, como também os nossos parceiros.
PME Mag. – Quantas pessoas tem a equipa da Sowin e em que funções?
M. A. – A nossa equipa tem neste momento 65 colaboradores, que se dividem por funções de gestão de negócio, gestão de talento, recrutamento e consultoria.
PME Mag. – Porquê a aposta em Portugal?
M. A. – A equipa que iniciou a Sowin desenvolveu o seu percurso profissional em Portugal. O conhecimento do mercado, aliado aos profissionais competentes que o país tem e à crescente procura de empresas internacionais por serviços baseados nesta geografia, levou-nos a ativar a empresa em Portugal mas com uma filosofia de ação global. Posso dizer que, hoje, desenvolvemos para empresas de vários setores com profissionais a exercer em países como Brasil, Colômbia, Holanda, Paquistão e Portugal.
PME Mag. – De que forma a pandemia e o contexto de guerra impactou as vossas operações?
M. A. – A guerra da Ucrânia não tem aportado consequências demais à nossa operação. Os parceiros internacionais que temos são de mercados europeus e mundiais. A nível de operação da nossa equipa, o impacto foi marginal. Trabalhamos de forma descentralizada, em regime híbrido ou remoto com foco na qualidade de serviço, independentemente do local e horas em que se trabalhe.
PME Mag. – Que faturação preveem para este ano?
M. A. – A Sowin acredita alcançar a meta dos 3,5 milhões de euros de faturação este ano.
