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Empresa: Só Barroso
Lema: Carros como só nós.
Sede: Braga
Número de colaboradores: 38
Volume de vendas em 2024: 20.000.000 €
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40 anos de excelência – A Só Barroso consolidou-se como referência no setor automóvel, investindo na qualidade das viaturas e na experiência do cliente.
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Diferenciação no mercado – Transparência, rigor na seleção dos veículos e aposta na comunicação digital são fatores-chave para o sucesso da empresa.
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Reconhecimento e certificação – A certificação pela APCER e a distinção como uma das melhores empresas para trabalhar fortalecem a credibilidade da marca.
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Futuro e inovação – Expansão digital, modernização das instalações e foco na sustentabilidade são prioridades estratégicas para os próximos anos.
40 anos de excelência no setor automóvel
Ao longo destas quatro décadas, a Só Barroso passou por vários momentos marcantes que definiram a empresa como referência no setor automóvel. Desde a sua fundação em 1984, sempre tivemos uma forte aposta na qualidade dos veículos e na confiança dos nossos clientes. Um dos grandes marcos foi a construção das atuais instalações, que nos permitiram oferecer um serviço ainda mais completo. A certificação pela APCER e o reconhecimento consecutivo como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal são também reflexo do nosso compromisso com a excelência. Em 2024, celebramos os 40 anos da Só Barroso com a renovação do nosso parque automóvel, tornando-o mais organizado e segmentado para melhorar a experiência dos clientes.
Rigoroso processo de seleção e verificação do estado da viatura
A diferenciação da Só Barroso baseia-se na transparência, na qualidade das viaturas e no serviço ao cliente. Todos os nossos veículos passam por um rigoroso processo de seleção e verificação antes de serem colocados à venda. Além disso, investimos em inovação e rebranding para modernizar a nossa identidade e reforçar a confiança do público. Outro fator diferenciador é o nosso compromisso com a experiência do cliente – queremos que quem nos visita se sinta acompanhado e confiante na sua escolha. A aposta na comunicação digital, com conteúdos autênticos e envolventes, também nos permite criar uma ligação mais próxima com os clientes.
Certificação reforça confiança na marca
A certificação pela APCER foi um passo importante para a Só Barroso, pois validou as boas práticas que já implementávamos e ajudou-nos a elevar ainda mais os nossos padrões de qualidade. Internamente, trouxe mais organização e eficiência aos processos, garantindo que todas as áreas da empresa seguem diretrizes bem definidas. Para os clientes, esta certificação reforça a confiança na nossa marca, pois demonstra o nosso compromisso com a qualidade, a segurança e a transparência em todas as etapas do processo de compra.
Melhores empresas para trabalhar em Portugal por sete anos consecutivos
Este reconhecimento é, acima de tudo, um reflexo do ambiente que cultivamos dentro da empresa. Trabalhamos para que os nossos colaboradores se sintam valorizados, tenham boas condições de trabalho e possam crescer connosco. Isso traduz-se diretamente na motivação da equipa e na qualidade do atendimento que prestamos aos clientes. No mercado, esta distinção fortalece a nossa reputação e mostra que a Só Barroso não é apenas um local de compra de automóveis, mas uma empresa onde as pessoas gostam de trabalhar – e isso faz toda a diferença na experiência do cliente.
Digitalização leva empresa mais longe
O nosso foco tem sido consolidar a nossa posição como referência em Braga e na região Norte. No entanto, estamos sempre atentos a oportunidades que possam surgir. A digitalização do setor tem-nos permitido chegar a clientes de todo o país, e essa é uma área que continuamos a explorar. Quanto a uma expansão física, qualquer passo nesse sentido será dado com a certeza de que conseguimos manter os nossos padrões de qualidade e serviço.
Compromisso social e sustentabilidade para o futuro
Os nossos principais objetivos passam por continuar a oferecer um serviço de excelência, reforçar a nossa presença digital e melhorar continuamente a experiência do cliente. A renovação do nosso parque automóvel exterior foi um grande passo nesse sentido, e queremos continuar a inovar. Além disso, a vertente social é algo que valorizamos muito, e pretendemos fortalecer ainda mais o projeto Só Barroso Esperança, criando impacto positivo na comunidade. Por fim, a aposta na sustentabilidade também estará no nosso radar, acompanhando as tendências do setor automóvel.
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Os Quality Awards são um sistema de avaliação que reconhece produtos ou serviços de qualidade com uma qualificação superior a 70%, na avaliação dos consumidores, em 10 dimensões de qualidade: desempenho,características, confiança, conformidade, durabilidade, atendimento, design, expectativa/realidade, qualidade percebida e recomendação.
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