Por: Ken Gielen, CEO da ActionCOACH Portugal
Para melhorar a produtividade da sua equipa, é preciso melhorar os sistemas e processo da sua empresa.
Um dos fatores críticos de sucesso para o crescimento sustentado de uma PME é a elaboração e melhoria contínua dos sistemas e processos. A solução a qualquer problema está nesses sistemas, e nunca apenas nas pessoas que usam esses sistemas.
Afinal, o que é um sistema? É um modus operandi que foi documentado para criar em cada situação um resultado previsível e consistente tendo em conta certos pressupostos.
Os sistemas são essenciais para um negócio funcionar de forma rentável. Com bons sistemas, é muito mais fácil encontrar as pessoas certas que, por sua vez, consigam fazer um excelente trabalho para gerar ótimos resultados.
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