Por: Ana Vieira
O TikTok apresentou no início deste ano o “What’s Next Report 2025”, o quinto relatório anual com as principais tendências na ligação entre marcas e comunidades para 2025.
Para a realidade específica das Pequenas e Médias Empresas (PME) portuguesas, e tendo em conta que em 2023 cerca de 40% das empresas destinou apenas 1% ou menos ao marketing (Barómetro PME Magazine 2024), Teba Lorenzo, diretora de vendas do TikTok em Portugal e Espanha apresenta estratégias.
A responsável, em resposta à PME Magazine, aponta em primeiro lugar o foco na “descoberta de conteúdos” da rede social em comparação com outras redes.
“Na maioria das plataformas, as páginas iniciais são dominadas por publicações de pessoas conhecidas ou canais que já se segue. O For You Feed do TikTok (uma espécie de página inicial) altera esta lógica com o seu algoritmo único, que prioriza vídeos de criadores que nunca se viu antes. Esta abordagem oferece uma vantagem significativa para os profissionais de marketing: a possibilidade de alcançar audiências mais amplas e apresentar os seus conteúdos a utilizadores fora da sua base de seguidores atual”, afirma.
Uma característica que, de resto, aumenta a oportunidade de vídeos tornarem-se “virais no TikTok, independentemente do número de seguidores. Para uma PME sem uma grande estrutura de marketing, esta é uma mensagem particularmente atrativa”.
Consistência é crucial
No desenvolvimento da estratégia digital de uma PME, a consistência é crucial, realça Teba Lorenzo.
“No TikTok, publicar conteúdos regularmente mantém uma marca visível e cria uma sensação de familiaridade junto do público. Isto é especialmente importante para fomentar a confiança e a interação. Além disso, uma abordagem divertida e contínua prepara os utilizadores para campanhas destinadas a gerar leads ou conversões”, explica a responsável. do TikTok, propriedade da chinesa ByteDance.
Segundo a TikTok Marketing Science, 48% dos utilizadores consideraram uma publicidade menos intrusiva quando já tinham visto uma publicação orgânica da mesma marca. Este dado sublinha a forma como uma presença consistente pode aumentar a aceitação dos anúncios.
Usar conteúdo gerado por utilizadores
Em segundo lugar, as PME devem aproveitar o conteúdo gerado por utilizadores (UGC). De acordo com a diretora de vendas da plataforma, o UGC é uma das formas mais eficazes de criar conteúdos autênticos e envolventes sem exigir grandes investimentos de tempo ou dinheiro.
Por exemplo, a Driva, uma plataforma financeira australiana especializada em empréstimos pessoais e financiamento de veículos, utilizou UGC ao colaborar com criadores locais, integrando nos vídeos das suas campanhas.
Seguir tendências
Por fim, uma PME deverá tirar partido da natureza orientada por tendências do TikTok, acrescenta a responsável do TikTok à PME Magazine.
“Acompanhar sons, hashtags e estilos criativos aumenta significativamente a visibilidade dos seus conteúdos” ou ainda melhorando a sua acessibilidade com a integração de legendas geradas automaticamente através das ferramentas de edição do TikTok.
Para uma empresa que ainda não tem presença na rede social propriedade da chinesa ByteDance, a estratégia deverá começar pela definição do objetivo (meta do negócio), narrativa (voz da empresa), execução (aplicações como o CapCut ou ferramentas de edição nativas do TikTok), teste e adaptação (experimentar, analisar e adaptar).
Em conclusão, Teba Lorenzo, diretora de vendas do TikTok em Portugal e Espanha recorda que o “TikTok valoriza a criatividade e a experimentação, e mesmo com recursos limitados, é possível produzir conteúdos altamente envolventes”, mantendo sempre uma atitude curiosa.
