Por: Ana Vieira
Embora no geral os trabalhadores estejam otimistas quanto à forma como a Inteligência Artificial irá afetar o seu trabalho, os sentimentos variam consoante a idade e o país do inquirido.
De acordo com o relatório “AI at Wrk: What People Are Saying”, realizado pela Boston Consulting Group, 36% das pessoas acredita que esta tecnologia vai eliminar os seus empregos.
O estudo baseia-se num inquérito realizado a 12.800 inquiridos, desde colaboradores a líderes, em 18 países em todo o mundo para compreender de que forma a evolução da IA teve impacto no seu trabalho.
Assim, olhando para os resultados, os inquiridos mais otimistas são do Brasil (71%), Índia (60%) e Médio Oriente (58%), em oposição aos EUA (46%), Países Baixos (44%) e Japão (40%), que apresentam os valores mais baixos.
As regiões mais preocupadas com a tecnologia são os Países Baixos (42%), a França (41%) e o Japão (38%), enquanto no outro extremo estão o Médio Oriente (25%), o Brasil (19%) e a Índia (14%).
A nível global, mais de metade dos inquiridos (52%) classificaram o otimismo como um dos seus dois principais sentimentos, um salto de 17 pontos em relação a 2018, quando este inquérito foi realizado pela última vez. A preocupação registou o declínio mais acentuado, caindo de 40% para 30%.
Dentro das organizações, enquanto 62% dos líderes estão otimistas em relação à IA, esse valor baixa para 42% entre os colaboradores.
Mais de um terço dos inquiridos pensa que é provável que o seu emprego seja eliminado pela IA. Para se prepararem para os efeitos desta tecnologia no trabalho, 86% acredita que irá precisar de formação para aperfeiçoar as suas competências. No entanto, apenas 14% dos colaboradores afirma ter recebido formação de atualização de competências, em comparação com 44% dos líderes.
Os colaboradores estão prontos para aceitar a IA no local de trabalho, mas apenas se estiverem confiantes de que o seu empregador está a utilizar a IA de forma ética e responsável, refere ainda o estudo da Boston Consulting Group, uma empresa global de consultoria de gestão.