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Sistemas integrados no futuro da gestão empresarial

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As tarefas administrativas continuam a ser um dos maiores desafios para as empresas em todo o mundo, com impacto profundo na produtividade das mesmas. Para Josep Maria Raventós, country manager da Sage Portugal, este continua a ser um dos grandes problemas das empresas hoje em dia. “Os processos administrativos são …

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Os cinco maiores mitos urbanos do CRM

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Por: Ana Luz, marketing specialist na Bizdirect   O CRM, acrónimo de Customer Relationship Management, tornou-se popular junto dos gestores nos anos 90, mas a verdade é que já está presente na vida empresarial há mais tempo do que pensamos. Se recuarmos uns anos relembraremos a Caderneta de Registos Mensal, usada …

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