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Opinião

CRM: O que muitas PME precisam e não sabem

Pedro Martins Ribeiro

Por: Pedro Martins Ribeiro, da Direção Nacional da Maisnegócio A relação cliente-empresa é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. Tem de ser uma interação dinâmica que envolve a troca de produtos, serviços, informações e experiências entre ambas as partes. Apesar de uma empresa depender dos seus …

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O impacto da inteligência artificial na competitividade das empresas

Rogério Canhoto, docente do Iscte Executive Education (Foto: Divulgação)

Por: Rogério Canhoto, docente do Iscte Executive Education A expressão “Inteligência Artificial” (IA) tem sido, seguramente, a mais utilizada pelos media nos últimos meses. É um campo em constante evolução, que se baseia na capacidade das máquinas em aprender, analisar e interpretar dados e fornecer respostas com base nessa aprendizagem. …

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A pesquisa direta na escassez de talento

Francisco Formosinho Sanchez, Head of Executive Search da Neves de Almeida HR Consulting (Foto: Divulgação)

Por: Francisco Formosinho Sanchez, Head of Executive Search da Neves de Almeida HR Consulting Provavelmente já foi surpreendido com uma chamada telefónica, possivelmente inesperada, e até quem sabe num momento menos oportuno por parte de um consultor de Search, a convidá-lo para conhecer uma oportunidade para um novo desafio profissional. …

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Cinco perguntas que se deve fazer para dominar a mentalidade empresarial

Jason Zickerman, presidente e CEO da The Alternative Board (Foto: Divulgação)

Por: Jason Zickerman, presidente e CEO da The Alternative Board A mentalidade forte e positiva de um empresário é realmente um dos maiores motores do sucesso empresarial. Mas o que significa essa mentalidade forte? Os empresários bem-sucedidos são especiais. São maestros. São inovadores. São resistentes. Os melhores compreendem como conduzir …

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Marcas 5.0 – A oportunidade versus vulnerabilidade

Tiago Reis Nobre, managing partner na Inventa

Por: Tiago Reis Nobre, managing partner na Inventa No mundo atual, a inovação é fundamental para o sucesso económico e a proteção de marcas desempenha um papel crucial nesse processo. As marcas são a identidade visual de um negócio, a sua personalidade e a forma como os consumidores reconhecem e …

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Um envolvimento real marcará o ritmo nos objetivos climáticos

Andy Howard, Global Head of Sustainable Investment da Schroders (Foto: Divulgação)

Por: Andy Howard, Global Head of Sustainable Investment da Schroders Quase 90% das emissões globais têm origem em países que se comprometeram a alcançar zero emissões líquidas nas próximas décadas. Os decisores políticos globais estão a tomar medidas para atingir esse objetivo. Apesar de o progresso rumo a esse destino …

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